Häufig gestellte Fragen
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Wenn du einen Brieftaschenverlust erlitten hast, sichere sofort deine verbleibenden Vermögenswerte. Reiche dann einen Anspruch bei Fairside ein, indem du deine Brieftaschenadresse, die Einzelheiten des Vorfalls und das Datum des Verlusts angibst. Unser Team wird dich durch den Prozess führen und sicherstellen, dass dein Anspruch schnell bearbeitet wird.
Es tut uns leid zu hören, dass du diese Vermögenswerte verloren hast. Sei versichert, dass du in guten Händen bist, und wir haben ein System aufgebaut, um genaue Bewertungen zu priorisieren. So berechnen wir den Wert für jeden Vermögenswert:
ETH und Altcoins:
- ETH: Der Wert deines ETH wird einfach basierend auf dem Marktpreis zum Zeitpunkt des Verlusts berechnet.
- Altcoins: Ähnlich werden Altcoins basierend auf ihrem Marktpreis zum Zeitpunkt des Verlusts bewertet. In seltenen Fällen, bei Altcoins mit extrem geringer Liquidität, werden wir sie fallweise bewerten, um eine faire und genaue Bewertung sicherzustellen.
NFTs:
Für dich:
- Selbstbericht: Du musst nur einen Selbstbericht ausfüllen, in dem die Bewertung des NFTs zum Zeitpunkt des Verlusts detailliert wird. Dies gibt dir die Möglichkeit, uns über Aspekte zu informieren, die die Bewertung beeinflussen können, wie z. B. gesperrte Tokens, IP-Prominenz und Seltenheit.
For us:
- Bewertungsdienste: Wir sammeln Daten von drei renommierten NFT-Bewertungsdiensten.
- Interne Bewertung: Unser internes Team führt eine unabhängige Bewertung durch, die Faktoren wie den Bodenpreis, laufende Angebote, vergangene Verkäufe und Seltenheit berücksichtigt.
- Vergleich und Überprüfung: Wir vergleichen die interne Bewertung mit den Daten der Bewertungsdienste und deinem Selbstbericht, um die Genauigkeit sicherzustellen.
- Manuelle Überprüfung: Eine abschließende manuelle Überprüfung wird durchgeführt, um die Bewertung zu bestätigen.
Wenn du mit der endgültigen NFT-Bewertung nicht einverstanden bist, reiche bitte einen Einspruch für eine Neubewertung ein.
Dieser Prozess stellt sicher, dass du eine faire und genaue Auszahlung basierend auf den aktuellen Marktbedingungen und umfassenden Bewertungen erhältst.
Wenn du eine Auszahlung erhältst, die höher ist als erwartet, musst du den überschüssigen Betrag nicht zurückgeben. Gelegentlich können Anpassungen oder zusätzliche Bewertungen zu höheren Auszahlungen führen. Dies ist Teil unseres Engagements, faire und genaue Entschädigungen zu gewährleisten. Wenn deine Auszahlung niedriger ist als erwartet, tut es uns leid, dass sie nicht deinen Erwartungen entsprochen hat! Wir haben ein robustes System für Bewertungen, aber wenn du denkst, dass wir einen Fehler gemacht haben, reiche bitte einen Einspruch ein. Faire und genaue Bewertungen sind ein Grundwert von uns. Alle zusätzlichen Informationen oder Beweise, die du bereitstellst, helfen uns, deinen Fall schnell und gründlich zu überprüfen.
Der Anspruchsprozess ist einfach:
- Anspruch einreichen: Geben Sie Ihre betroffene Wallet-Adresse, die Transaktions-Hashes, bei denen der Verlust aufgetreten ist, Details zum Verlustereignis und das Datum des Vorfalls an.
- Anspruchsgebühr bezahlen: Eine geringe Gebühr (ab 0.00195 ETH) startet den Prozess.
- KYC abschließen: Schneller KYC-Prozess über unseren Verifizierungspartner Synaps.
- Wallet-Screening: Mit Elliptics fortschrittlicher Beziehungs- und Risikoauswertungs-Engine führt das Fairside-Ermittlungsteam eine erste Risikoanalyse durch.
- Intelligenzkooperation: Fairside arbeitet mit vertrauenswürdigen Drittparteien wie SEAL-ISAC zusammen, um Blockchain- und öffentliche Informationen zu vergleichen.
- Governance-Prüfung: Das Kern-Governance-Team von Fairside erhält einen Bericht vom Ermittlungsteam (ohne Ihre persönlichen Daten oder KYC-Informationen) und trifft eine Entscheidung.
- Auszahlung: Nach Genehmigung erhalten Sie Ihre Auszahlung.
Weitere Informationen zu Ansprüchen finden Sie in unserem GitBook
Wenn du einen Anspruch einreichst, zahlst du eine nominale Anspruchsgebühr von 10 % der Kosten deiner Mitgliedsgebühr (0,00195 ETH - 0,195 ETH, je nach deinem Mitgliedsplan). Wenn dein Anspruch genehmigt wird, erhältst du eine Auszahlung abzüglich eines 10 % Persönlichen Verantwortungsbetrags. Wenn deine Verluste deinen Deckungsplan um mehr als 10 % übersteigen, wird der Persönliche Verantwortungsbetrag vollständig erlassen, und du erhältst eine Auszahlung für 100 % deines Plans.
So funktioniert es in drei Szenarien:
| Deckungsplan | $50,000 | $50,000 | $50,000 |
| Gesamtverlust | $25,000 | $50,000 | $100,000 |
| Anspruchsgebühr (10% Mitgliedsgebühr) | $97 | $97 | $97 |
| Persönlicher Verantwortungsbetrag (10% der Gesamtverluste) | $2,500 | $5,000 | $10,000* |
| Verbleibende Deckung für zukünftige Ansprüche | $27,500 | $5000 | $0 |
| Gesamtzahlung | $22,500 | $45,000 | $50,000 |
*Da die Person mehr als ihren Deckungsbetrag verloren hat, wird ihr persönlicher Verantwortungsbetrag erfüllt, was zu einer vollständigen Auszahlung für ihre Mitgliedschaft führt.
Fairside nutzt bewährte Risikomanagementprinzipien aus der traditionellen Versicherungsbranche, um die Effizienz zu steigern und eine nachhaltige Langlebigkeit zu gewährleisten
Indem wir isolierte Ereignisse innerhalb eines global diversifizierten Rahmens abdecken, reduzieren wir die Risikokorrelation, die für ein robustes und widerstandsfähiges Deckungsmodell unerlässlich ist. Trotz der starken Grundlagen unseres Systems besteht immer noch eine nicht null Wahrscheinlichkeit, wie bei vielen traditionellen Versicherern, dass die gehaltenen Mittel über unsere Fähigkeit hinaus erschöpft werden, Verluste zu teilen. Obwohl dieses Szenario unwahrscheinlich ist, ist es ein potenzielles Risiko.
Absolut nicht! Die Volatilität des Fairside-Tokens hat keinen Einfluss auf unsere Fähigkeit, Ansprüche zu bezahlen. Unser Token hilft, das Eigentum zu dezentralisieren und Belohnungen mit unserer Gemeinschaft zu teilen, wenn es einen Überschuss gibt, hat jedoch Schutzmaßnahmen, um zu verhindern, dass der Pool vollständig entleert wird, sodass die Integrität und Verfügbarkeit der Mittel für die Mitglieder gewährleistet ist. Wenn viele Menschen gleichzeitig versuchen, ihre Tokens einzulösen, sperrt das System, damit Mittel für gültige Ansprüche verfügbar sind. In dieser Zeit können die Beitragszahler ihre Tokens weiterhin an Börsen handeln, und die Mitglieder können sicher sein, dass Mittel in unserem Pool für Ansprüche vorhanden sind.
Du zahlst eine jährliche Gebühr von 1,95 % deines gewünschten Deckungsbetrags für ganzjährigen Diebstalschutz. Wenn du beispielsweise 3.000 $ an Krypto abdecken möchtest, würde deine Mitgliedschaft 58,50 $ kosten. Wenn deine 3.000 $ gestohlen werden, kannst du einen Anspruch auf 5,85 $ (10 % der Mitgliedschaftskosten) einreichen, und wenn er genehmigt wird, erhältst du eine Auszahlung abzüglich des 10 % Persönlichen Verantwortungsbetrags (was zu einer Gesamtzahlung von 2.700 $ führt).
Bei Fairside glauben wir an einen gemeinschaftsorientierten Ansatz für die Deckung, der einen Persönlichen Verantwortungsbetrag umfasst. Im Gegensatz zu traditionellen Modellen, die hohe Gebühren und komplexe Prozesse haben können, haben wir ein einfaches Modell angenommen, um Fairness und Nachhaltigkeit zu gewährleisten. Der Persönliche Verantwortungsbetrag wird von deiner Auszahlung abgezogen, nicht von deiner Deckung, was dein Engagement im Vorfall widerspiegelt und gleichzeitig einen robusten Fonds für das Wohl aller aufrechterhält. Das bedeutet, dass wir 90 % deines Verlusts abdecken, sodass du die Unterstützung erhältst, die du benötigst.
Wichtige Merkmale dieses Ansatzes:
Behalte deine Deckung: Fairside deckt 90 % deines Verlusts, wobei der Persönliche Verantwortungsbetrag von deiner Auszahlung abgezogen wird, nicht von deiner Deckung. Das stellt sicher, dass du weiterhin 10 % Deckung in deiner Mitgliedschaft für zukünftige Ansprüche zur Verfügung hast.
Vollständige Auszahlung bei großen Verlusten: Wenn deine Gesamtverluste deinen Mitgliedsplan um mehr als 10 % übersteigen, wird dein Persönlicher Verantwortungsbetrag als erfüllt betrachtet, und du erhältst eine vollständige Auszahlung für deinen Mitgliedsplan.
Dieser Ansatz fördert ein faires und transparentes System, das die Gemeinschaft unterstützt und gleichzeitig eine erschwingliche, nachhaltige und umfassende Deckung gewährleistet.
Fairside setzt zahlreiche Maßnahmen zur Betrugsprävention ein. Unsere interne Ermittlungsabteilung hat strenge Richtlinien für jeden Anspruch implementiert, darunter On-Chain-Analyse, Risikoanalyse, Identitätsprüfung und persönliche Interviews. Wir arbeiten während des gesamten Prozesses mit vertrauenswürdigen, erstklassigen Sicherheitspartnern zusammen.
Fairside ist ein Versicherungsersatz. Im Gegensatz zur traditionellen Versicherung, bei der ein Unternehmen das Risiko gegen eine Prämie übernimmt, verwendet Fairside ein Kostenbeteiligungsmodell. Mitglieder tragen zu einem Kapitalpool bei, der zur Deckung von Verlusten verwendet wird. Dieser dezentrale Ansatz minimiert die Gemeinkosten und gibt überschüssiges Kapital an die Mitglieder als Ertrag zurück.
Ja, das tun wir! Wir verstehen, dass die Bewertung von NFTs ein komplexer Prozess ist, daher haben wir ein robustes, mehrgleisiges System entwickelt, um sicherzustellen, dass unsere Gemeinschaft faire und genaue Auszahlungen erhält:
- Benutzereingaben: Benutzer geben Einblicke in einzigartige Merkmale ihrer NFTs, einschließlich Seltenheit, IP-Prominenz und andere relevante Merkmale.
- Externe Bewertungen: Aggregiert von renommierten NFT-Bewertungsdiensten.
- Interne Bewertung: Basierend auf Faktoren wie Bodenpreis, laufenden Angeboten, vergangenen Verkäufen und Seltenheit.
- Vergleich: Alle Bewertungen werden verglichen und überprüft, um die Genauigkeit sicherzustellen.
- Berufungen: Wenn du mit unserer Bewertung nicht einverstanden bist, kannst du eine Berufung zur Neubewertung einreichen.
Nein, du musst kein KYC abschließen, um dich bei Fairside anzumelden. Wenn du jedoch einen Anspruch einreichen musst, musst du einen schnellen KYC-Prozess über unseren Partner Synaps durchlaufen. Deine KYC-Informationen werden sicher von Synaps aufbewahrt und nur in Fällen von vermutetem Betrug von uns abgerufen. Dies gewährleistet die Integrität des Anspruchsprozesses und schützt gleichzeitig deine Privatsphäre.
Die erlaubende Natur der Blockchain-Technologie bedeutet, dass jeder teilnehmen kann, ohne die Erlaubnis einer zentralen Autorität zu benötigen. Während dies Freiheit und Innovation fördert, macht es auch die Selbstverwahrung von Vermögenswerten anfällig für Diebstahl. Eine Abdeckung ist notwendig, da du bei der Selbstverwahrung allein für die Sicherheit deiner Vermögenswerte verantwortlich bist.
Fairside nimmt Sicherheit sehr ernst. Wir haben Smart-Contract-Audits mit unabhängigen Sicherheitsexperten wie Sherlock.xyz und Consensys Diligence durchgeführt, während das Vulnerability Assessment Penetration Testing (VAPT) von Chainthreat verwaltet wurde. Unsere Consensys Diligence Audits finden Sie in unserem GitBook
Die Anmeldung ist einfach:
- Wähle den Deckungsbetrag: Entscheide, wie viel Deckung du benötigst (1-100 ETH).
- Registriere Brieftaschenadressen: Füge die Adressen hinzu, die du abdecken möchtest.
- Zahle: Bezahle die Mitgliedsgebühr in ETH.
Bei Fairside ist es unser Ziel, Ansprüche innerhalb von 48 bis 72 Stunden zu bearbeiten und zu bezahlen. Bei größeren oder komplexeren Ansprüchen kann es länger dauern, den Verlust gründlich zu bewerten. Unsere Priorität ist es, dir so schnell wie möglich die finanzielle Entlastung zu bieten, die du verdienst. Die Geschwindigkeit der Anspruchsverarbeitung hängt auch davon ab, wie schnell und genau die Mitglieder die erforderlichen Informationen einreichen. Wir sind bestrebt, dich in deiner Notlage zu unterstützen und einen reibungslosen, zeitnahen Anspruchsprozess sicherzustellen.
Ja, du kannst einen Deckungsbetrag zwischen 1 und 100 ETH wählen, je nach deinen Bedürfnissen.
Fairside wird durch Mitgliedsbeiträge und Einzahlungen in den CapitalPool finanziert:
- Mitgliedsbeiträge: Nutzer leisten Mitgliedsbeiträge, die die Haupteinnahmequelle darstellen, um das Netzwerk zu erhalten und Auszahlungen für Deckungen zu finanzieren.
- Einzahlungen in den Capital Pool: Der Capital Pool fungiert als dynamische Reserve, die durch die Teilnahme der Mitglieder und die Mechanik der Bonding-Kurve wächst. Diese Einzahlungen stellen sicher, dass das Netzwerk Ansprüche erfüllen und nachhaltig skalieren kann.
Diese einfache und effiziente Finanzierungsstruktur stellt sicher, dass Fairside gemeinschaftsorientiert bleibt und gleichzeitig die finanzielle Stabilität gewährleistet, die für umfassenden Wallet-Schutz erforderlich ist.
- Niedrige Gebühren: Einmalige Gebühr von 1,95 % für ganzjährige Abdeckung.
- Schnelle Auszahlungen: Ansprüche werden innerhalb von Tagen, nicht Monaten, ausgezahlt.
- Umfassende Abdeckung: Beinhaltet NFTs, RWAs, ETH und mehr.
- Transparente Prozesse: Klare und offene Bearbeitung von Ansprüchen.
- Gemeinschaftsorientiert: Überschüssiges Kapital kommt der Gemeinschaft zugute, nicht den Führungskräften.
Fairside konzentriert sich in erster Linie auf den Schutz vor Formen von Diebstahl, die zum Leeren von Wallets führen. Dies umfasst den Schutz vor Phishing-Angriffen, Social Engineering, bösartigen Transaktionen/Signaturen, Adressvergiftung, Malware und anderen Bedrohungen, die zur unbefugten Entfernung von Vermögenswerten aus Ihrer Wallet führen. Verluste durch schlechte Investitionen, Smart-Contract-Fehler oder Rug Pulls sind jedoch nicht abgedeckt. Eine vollständige Liste der abgedeckten Ereignisse finden Sie in unseren Deckungsdetails.
Jede Transaktion und jeder Anspruch wird in der Blockchain aufgezeichnet, was vollständige Transparenz bietet. Mitglieder können sehen, wie die Mittel verwendet werden, und darauf vertrauen, dass das System fair und offen ist.
Fairside deckt Wallet-Leerungen ab. Es gibt verschiedene "Liefermöglichkeiten", die verwendet werden, um die Gelder der Benutzer zu stehlen. In der Regel handelt es sich dabei um eine Form von Phishing oder Social Engineering, bei der ein Benutzer dazu gebracht wird, sensible Informationen preiszugeben oder eine Aktion auszuführen, die zu einem Verlust führt. Die drei häufigsten Formen von Wallet-Leerungen sind:
- Bösartige Transaktionen und/oder Signaturen
- Address Poisoning
- Kompromittierung des privaten Schlüssels oder Seed-Phrase (Malware)
Malware-Abdeckung gilt nur für Mitgliedschaften von 15 ETH und mehr
Diese Betrugsmaschen können unterschiedlich erscheinen — dieser Abschnitt erklärt die Methoden, die mit diesen Diebstahlsarten verbunden sind, um unseren Benutzern zu helfen, festzustellen, ob ihr Verlust gedeckt ist.
Diese gedeckten Ereignisse konzentrieren sich hauptsächlich auf Betrugsmaschen, die die Ethereum- und EVM-basierten Chains betreffen, die Fairside abdeckt, können jedoch auch auf anderen von uns unterstützten Plattformen vorkommen.
Vollständige Informationen zu unserer Abdeckung finden Sie in unserem GitBook
Jede Mitgliedschaft kann bis zu 10 Wallets zu ihrem Konto hinzufügen.
